Kassier

Beroepsprofiel

De kassier staat in voor het bedienen van de kassa, het opstarten en afsluiten van de kassa, het onderhouden van de kassaomgeving, het verwerken van de artikelen en het informeren over en toepassen van de verschillende betalingsmogelijkheden. Hij staat ook in voor het inpakken van producten, het helpen van klanten met vragen en klachten en diefstalpreventie. Hij werkt steeds op een klantvriendelijke manier.

Lesinhoud

De opleiding winkelbediende bestaat uit twee modules: kassawerk en klantencontact. In de module kassawerk leer je volgens bedrijfseigen procedures kassawerk (kassa bedienen, beveiligingen deactiveren, kortingen verrekenen,…) klantvriendelijk uit te voeren. In de module klantencontact ga je leren op klantvriendelijke wijze te handelen en ook diefstalpreventie toe te passen.

Partners

Samenwerking met LOOA vzw Hasselt voor brugprojecten o.a. de kringloopwinkels Lommel, Peer, Mol, Heusden-Zolder…

Enkele werkgevers: Blokker, Zeeman, Shopping Peltri Overpelt, C&A, Kruidvat, Eurosport Bree