Aanvuller

Beroepsprofiel

De aanvuller staat in voor het helpen van klanten met vragen of klachten, het eigenlijke aanvullen, het onderhouden van rekken, de controle op prijsaanduidingen, het controleren van geleverde artikelen, voorraadbeheer, het tellen van de artikelen voor het opmaken van de inventaris en diefstalpreventie. Hij werkt steeds op een klantvriendelijke manier.

Lesinhoud

De opleiding aanvuller bestaat uit drie modules: aanvulwerk, klantencontact en presentatiewerk. In de module aanvulwerk ga je artikelen verwerken volgens bedrijfseigen procedures (voorraad opnemen, artikelgegevens invoeren, transporteren van artikelen, verpakkingsmateriaal aanvullen,…). In de module klantencontact ga je leren op klantvriendelijke wijze te handelen en ook diefstalpreventie toe te passen. In de module presentatiewerk ga je creatief uit de hoek moeten komen bij het opmaken van prijsaanduidingen, tekstkaartjes, seizoensgebonden presentaties,…

Partners

Samenwerking met LOOA vzw Hasselt voor brugprojecten o.a. de kringloopwinkels Lommel, Peer, Mol, Heusden-Zolder…

Enkele werkgevers: Blokker, Zeeman, Shopping Peltri Overpelt, C&A, Kruidvat, Eurosport Bree